Skip to content
นโยบายกฎหมาย
diablo4 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
diablo4 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรก่อนเข้าใช้บัญชี การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนดำเนินการใดๆ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายและขอบเขตทางกฎหมายของ diablo4
การใช้งานแพลตฟอร์ม diablo4 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ เราขอให้คุณงดการสมัครหรือเข้าสู่ระบบ เนื้อหาและบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ ช่องทางการทำธุรกรรมที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ซึ่งเป็นช่องทางที่เราได้ยืนยันและแสดงในส่วนฝากและถอนเงินของบัญชี ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใดๆ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา
-
Wallet – ช่องทางฝากถอนที่รองรับ
-
SCB Easy – ช่องทางธนาคารที่ยืนยันแล้ว
-
Bank Transfer – โอนเงินผ่านธนาคาร
-
PromptPay – ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตของนโยบาย
บริการที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ diablo4 ตั้งแต่บัญชีผู้ใช้ไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของเรา ดูรายละเอียดด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจขอบเขตอย่างชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด สิทธิ์การใช้งานและการระงับบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายที่ระบุในหน้านี้
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ ประวัติธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณโดยตรง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกมและบริการที่ให้โดยสตูดิโอพาร์ทเนอร์อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกมแต่ละราย นโยบายของเราครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้แต่ไม่ใช่กฎการเล่นเฉพาะเกม
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือข้อกำหนดของเว็บไซต์บุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บรักษาในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม รายละเอียดส่วนตัว และบันทึกการใช้งาน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอการแก้ไขที่ต้องมีการยืนยันตัวตน การลบบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งให้คุณทราบทุกขั้นตอน สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูธุรกรรม Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ทั้งหมดที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่แก้ไขได้เองในโปรไฟล์ให้ทำในหน้าตั้งค่า ข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต
-
ยื่นข้อสงสัยหรือคำร้อง
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือพบปัญหาในบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนหน้าซัพพอร์ต
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการตามคำขอและยืนยันให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและบัญชีของคุณโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ diablo4 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือการใช้งานบัญชี
-
อีเมล
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
Telegram
ติดต่อผ่าน Telegram ที่ลิงก์ปรากฏในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำถามด่วนที่ไม่ต้องการเอกสารแนบ
การจัดการข้อมูลของเรา
เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีอย่างไร
ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกจัดเก็บอย่างมีระบบ พร้อมกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงภายในอย่างเข้มงวด คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีได้จากหน้าประวัติหลังเข้าสู่ระบบ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกบันทึกและจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนขณะเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
-
ผู้ติดต่อด้านนโยบาย
คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและนโยบายสามารถยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บน diablo4 เราตอบสนองคำร้องทุกรายการเป็นลำดับ
การใช้งาน diablo4 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ก่อนสมัครหรือเข้าสู่ระบบ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ diablo4 เก็บรักษาไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
ถ้าต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทำได้อย่างไร?
ข้อมูลทั่วไปแก้ไขได้เองในหน้าโปรไฟล์หลังเข้าสู่ระบบ ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคาร ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
diablo4 ใช้คุกกี้เพื่ออะไรบ้าง?
คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ปรับการแสดงผล และบันทึกการตั้งค่าภาษา คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายติดต่อใครได้บ้าง?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ diablo4 อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ หรือ Telegram ที่ลิงก์ปรากฏในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องของคุณ