Skip to content
ข้อกำหนด DIABLO4
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ diablo4 สำหรับผู้ใช้ไทย
diablo4 กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี
-
อ่านก่อนสมัคร
-
ใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณต้องรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่แพลตฟอร์ม diablo4 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การสร้างบัญชีถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับว่ากิจกรรมที่คุณต้องการทำนั้นได้รับอนุญาตตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่หรือไม่ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของคุณ บัญชีหนึ่งบัญชีต่อผู้ใช้หนึ่งคนเท่านั้น ห้ามโอน ห้ามแชร์ และห้ามใช้ข้อมูลปลอมในการลงทะเบียน หากพบการละเมิด เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลธุรกรรมจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณเสมอ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องและแจ้งให้เราทราบหากพบความผิดพลาดผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตข้อกำหนด
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ก่อนใช้งาน ควรทำความเข้าใจว่าข้อกำหนดนี้ใช้ได้กับส่วนไหนของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนไหนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน diablo4 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ โดยมีรายละเอียดขั้นตอนและข้อจำกัดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่ให้บริการโดย PG Soft, JDB, Microgaming, Pragmatic Play, PlayStar และ Joker ถูกรวมอยู่ในขอบเขตนี้ในฐานะส่วนหนึ่งของประสบการณ์ใช้งานบนแพลตฟอร์ม
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหากก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ diablo4 คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่เราให้ความสำคัญ คุณสามารถเข้าถึงประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชี ซึ่งรวมถึงรายการฝาก ถอน และกิจกรรมในล็อบบี้ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตัวเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต และสามารถร้องขอข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้เช่นกัน ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ทุกรายการที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอน
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจน คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง ทีมเราจะชี้แจงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้คุณเข้าใจ
-
ร้องขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้เมื่อใดก็ได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนที่ละเอียดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และธุรกรรม
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่ diablo4 จัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราให้ความสำคัญกับความชัดเจนในการจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะใช้เพื่อการดำเนินงานของบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ในแต่ละกรณี
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ได้รับการป้องกันด้วยมาตรการที่แสดงในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
การใช้คุกกี้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการใช้งานล็อบบี้ราบรื่น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่เต็มที่
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการขอแก้ไข ลบ หรือรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยได้หรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากิจกรรมที่ต้องการทำนั้นได้รับอนุญาตตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนสมัครใช้งาน
ฉันจะดูประวัติธุรกรรม Wallet หรือ SCB Easy ของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดโดยเร็ว
diablo4 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด จะทำอย่างไร
หากเราอัปเดตข้อกำหนด คุณจะได้รับแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเนื้อหาเกมจากสตูดิโอที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มด้วยหรือไม่
ใช่ เนื้อหาเกมจาก PG Soft, JDB, Microgaming, Pragmatic Play, PlayStar และ Joker ที่ปรากฏในล็อบบี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่ของการเข้าถึงและการใช้งานบัญชี